亚马逊有中国内鬼 出售客户资料内幕曝光

美媒爆美国电商巨擘亚马逊（Amazon）有内鬼！(David Becker/Getty Images)

【新唐人北京时间2018年09月17日讯】媒体爆料，美国电商巨擘亚马逊（Amazon）有内鬼！亚马逊中国分部的员工传收取贿赂，透过中介将机密客户资料卖给第3方公司，而且还删除买家负评，恢复被亚马逊禁用的帐户。目前亚马逊已展开调查。


《华尔街日报》报导说，亚马逊负责电子零售商务的员工，传出收取第三方卖家的贿赂，提供内部数据和其他机密讯息。此类状况在中国的亚马逊员工中比较明显，因为在中国分部的员工薪水较低，他们愿意承担风险，冒险出售机密资料。

报导引述知情人士爆料，中国深圳亚马逊员工提供内部销售指标，以及评论者的电子邮件等个人资讯，甚至还会删除负面评论，并恢复被亚马逊禁用的帐户。

而他们可以从中获得大约80美元到2000美元以上的酬劳。

80美元可以让员工提供内部系统的相关数据，包含搜寻显示次数、商品页浏览次数、其他卖家对显示广告的下注金额等。


亚马逊中国分部传出收贿，卖方出钱要求内部员工删除负面评论，或给予系统销售资料。（Amazon官网截图）

一些中阶亚马逊中国员工，拥有删除负面评论的权力，每删除一篇评论的费用为300美元。中间人通常要求删除5条评论，所以提供一次服务大约可进帐1500美元。此做法可以帮助卖家产品出现在较高的搜寻结果中，提高吸引顾客点阅的机会。

如果付不起300美元，亚马逊中国分部的员工还可以提供折价服务，帮忙下载撰写负面评论消费者的电子邮件，提供给卖方，让卖方追查到这个消费者，再以另外的方式说服他们删除负面评论。

亚马逊官方对此发布声明说，这样的事件已经违反公司内部政策，他们已经着手调查详情，不仅中国分部员工，就连几个美国员工也可能卷入贿赂事件。

亚马逊掌管国际市场的副总裁Eric Broussard，于5月份已经因为被查出在中国收贿，辞去了职位。之后，亚马逊持续更换中国的掌权主管，试图查出收贿的根源。

电子商务巨擘亚马逊（Amazon）以创新著称，执行长贝索斯（Jeff Bezos）个性坚毅强烈，经过20多年的努力，亚马逊成为了一家营业额达数千亿美元的巨头，它销售各式各样的商品，甚至包括云计算服务以及自有品牌的硬体科技产品。

根据FactSet于2017年底的资料，亚马逊平台上共有200万个卖家，贩售5.5亿项商品。

（记者文馨报导/责任编辑：赵云）

发表时间: 2018-09-17 03:09 PM

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